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Die CargoSoft GmbH ist ein Tochter­unternehmen der DAKOSY AG und seit über 20 Jahren der führende euro­päische Software­anbieter für Luft- und Seefracht­logistik in Speditionen und Industrie­firmen. Weltweit wird die Transport-Management-Software „CargoSoft“ von mehr als 400 Unternehmen eingesetzt.

Zur Erweiterung unseres Teams suchen wir am Standort in Bremen zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Vollzeit einen

Software Consultant / Anwendungsbetreuer (m/w/d)
im Kundenservice

Karriere-Boost mit CargoSoft und der DAV Bremen – in nur drei Jahren zum Doppel­abschluss!

StudiumPLUS: Bachelor of Science und staatlich geprüfter Betriebswirt – Fachrichtung Internationales Logistikmanagement
Steigen Sie jetzt bei uns ein und werden Sie Software Consul­tant / Anwen­dungs­betreuer (m/w/d) im Kunden­service. Neben dem Job ermög­lichen wir Ihnen (auf freiwilliger Basis) durch Über­nahme aller Kosten ein berufs­begleitendes Studium mit Doppel­abschluss zum Bachelor of Science sowie zum staat­lich geprüften Betriebs­wirt der Fach­richtung Inter­nationales Logistik­management an der DAV Bremen.


Aufgaben
  • Sie sind der Ansprechpartner (m/w/d) für unsere Softwaremodule in der Abteilung Kundenservice
  • Annahme, Bearbeitung sowie Koordination von Störungen und Anfragen 
  • Dokumentation anwendungsspezifischer Vorkommnisse für die internen Fachabteilungen
  • Bearbeitung und Nachverfolgung von Kundenaufträgen 
  • Zusammenarbeit mit anderen Unternehmensbereichen 

Profil
  • Eine abgeschlossene kaufmännische oder technische Berufsausbildung, idealerweise aus dem logistischen Umfeld
  • Erfahrungen mit Speditions- bzw. Zollsoftware wünschenswert
  • Logistisches Know-how von Vorteil
  • Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung 
  • Freude an der fachlichen Kommunikation mit Endanwendern (teamfähig und kommunikativ)

Wir bieten
  • Attraktive Bezahlung und Übernahme aller Kosten für den berufsbegleitenden Studiengang an der Privateinrichtung Deutsche Außenhandels- und Verkehrs-Akademie (DAV) Bremen
  • Vielseitige, abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Aufgaben 
  • Ein attraktives Arbeitsumfeld bei einem Mittelständler
  • Ein versiertes Team von erfahrenen Anwendungsberatern
  • Anstellungsverhältnis mit langfristiger Perspektive und 30 Tagen Urlaub
  • Geregelte Arbeitszeiten: Montag bis Freitag, 07:30–16:30 und 09:00–18:00 Uhr (im Wechsel)
  • Vermögenswirksame Leistungen 
  • Kurze Entscheidungswege und flache Hierarchien 
  • Offene, teamorientierte und angenehme Arbeitsatmosphäre 
  • Kaffee, Tee und frisches Obst für alle Mitarbeitenden 
  • Keine Großraumbüros (max. drei Personen)
  • Hunde im Büro (bei Verträglichkeit) erlaubt
  • Verschiedene Mitarbeiterevents 
  • Gute öffentliche Verkehrsanbindung 
  • Mitarbeiterparkplätze direkt am Unternehmensstandort sowie Barrierefreiheit
  • Firmenfitness „qualitrain“ sowie JobRad (das Dienstfahrrad-Konzept)

Wir sind regelmäßig auf der Suche nach Persön­lich­keiten, die unseren Erfolg mit uns weiter aus­bauen möchten. Für Sie ist das viel­leicht die Chance, in einem sympa­thischen, enga­gierten Team eine ver­ant­wor­tungs­volle, ab­wechs­lungs­reiche Auf­gabe zu über­nehmen.